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Qualité et environnement

Qualité
Les véhicules électriques sont souvent conçus pour les marchés très spécialisés et pour effectuer des tâches logistiques très spécifiques. La complexité de ces tâches logistiques signifie que le client a souvent besoin que les véhicules rencontrent des critères de qualité très élevés, incluant une grande fiabilité, une excellente performance et une durée de vie accrues.

Pour assurer la qualité de ses produits, Spijkstaal adhère au système de qualification ISO 9001 et est certifié ISO 9001 depuis 1996. Spijkstaal est également certifié ISO 9001  : 2008 depuis 2009. Ces nouvelles normes ne contrôlent et ne supervisent pas seulement les procédures de l'entreprise, mais s'attardent également à l'analyse et la révision de ces procédures, à tous les niveaux.

Environment
Plusieurs de nos clients sont très consciencieux face à l'environnement. Plusieurs d'entre eux se sentent très concernés par leur impact sur l'environnement. Plusieurs organisations ont incorporé le développement durable à leurs objectifs stratégiques. Elles ont investi dans l'achat de véhicules propres et croient en l'importance de réduire l'empreinte énergétique de leur compagnie, incluant celle de leurs fournisseurs, à un minimum.

Spijkstaal, à titre de consultant, de fournisseur de services et de manufacturier de véhicules propres, croit qu'il est important de servir d'exemple pour les autres compagnies.

Baromètre environnemental
Depuis 1999, Spijkstaal a utilisé un baromètre environnemental pour cartographié avec précision sa performance environnementale. Ce baromètre démontre qu'au cours des 10 dernières années, l'impact environnemental de Spijkstaal a diminué de plus de 60%! Les émissions de CO2 de l'usine ont également été réduites de 60%. Ces réductions impliquent que le coût environnemental de la compagnie est plus bas qu'en 1999, indépendamment des augmentations de coûts.

Chaque six mois, le système d'assurance-qualité de Spijkstaal est évalué par le Registre d'Assurance Qualité Lloyds, en accord avec les normes de gestion de la qualité du système ISO 9001  : 2008. Spijkstaal, dans le contexte de son système d'assurance-qualité, performe régulièrement des sondages aléatoires pour évaluer la satisfaction des clients et, si nécessaire, ajuste ses procédures en conséquence. 

Spijkstaal = mobilité électrique