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Beratung & Service

Arbeitsschutzberatung
Elektrofahrzeuge haben ganz spezielle Eigenschaften. Als Arbeitgeber sind Sie verpflichtet, Ihren Mitarbeitern zuverlässige und sichere Arbeitsgeräte zur Verfügung zu stellen. Viele an uns gestellte Fragen betreffen neben dem Umweltaspekt den Bereich Sicherheit, wie das Tragen von Sicherheitsgurten, den Vorgang des Batterieladens, Versicherung für die Fahrzeuge, benötigte Führerscheine zum Betrieb der Fahrzeuge innerhalb und außerhalb des Werksgeländes, etc. Natürlich sind viele dieser Fragen auch länderspezifisch zu betrachten, wir bemühen uns jedoch, Ihnen alle relevanten Fragen im Vorfeld zu beantworten.

Logistikberatung
Spijkstaal hat Berechnungsmodelle entwickelt, die Ihnen genau aufzeigen können, für welche Lösungen welche Logistikkosten entstehen. Dabei sind es weder die reinen Investitionskosten für einen Schlepper, noch die Betriebskosten pro Monat, die letztendlich die gesamten Logistikkosten bestimmen. Vielmehr ist es ein Zusammenspiel vieler Faktoren, wie die Funktionalität des Schleppers mit den zu ziehenden Anhängern, Leistungen, Batteriekapazität, Wartungs- und Reparaturkosten sowie Ihren Personalkosten. Letztendlich bestimmt eine optimale Kombination dieser Kostenfaktoren den Preis. Jeder Cent, der bei einer neuen Methode pro transportiertem Anhänger eingespart wird, führt in der Summe schnell zu einem erstaunlichen Betrag.

Technische Beratung
Spijkstaal hat sich über die Jahre viel Wissen und Erfahrung angeeignet. Als Hersteller von Elektrofahrzeugen kennen wir die Entwicklungsprozesse von Produkten und sind mit den Eigenschaften von Konstruktion, Teilen, Komponenten und Systemen bestens vertraut. Wir können Ihnen bei der Lösung spezieller technischer Fragestellungen behilflich sein. Das können u. a. Fragen zu einem speziellen Kupplungssystem, zur Verwendung von Sonderanhängern oder zur Zugkraft in speziellen Situationen sein. Dies alles können wir Ihnen genauestens analysieren, berechnen, entwerfen und anbieten. Wir helfen gerne mit unserem technischen Fachwissen, um Ihre Logistikprozesse besser und effizienter verlaufen zu lassen.

Service & Wartung
Wenn Sie sich für ein Spijkstaal Elektrofahrzeug entscheiden, können Sie davon ausgehen, dass es die geltenden gesetzlichen Sicherheitsstandards erfüllt. Sie erhalten außerdem ein Fahrzeug, das unübertroffen ist, wenn es um Zuverlässigkeit und Leistung geht. Um all diese Eigenschaften zu behalten, muss das Fahrzeug natürlich regelmäßig gewartet werden.

Spijkstaal bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, die sich nach Ihrem jeweiligen Bedarf richten. Der einfachste Weg hierfür ist der Abschluss eines Service- und Wartungsvertrags. Abhängig vom Nutzungsgrad wird Ihr Fahrzeug wenigstens zwei Mal jährlich von einem Servicetechniker gewartet. Außerdem erhalten Sie Kundenrabatt auf Ersatzteile und wird Ihnen im Falle einer plötzlich auftretenden Störung innerhalb von 48 Stunden geholfen. Natürlich können wir die Wartung auch auf Abruf und durchführen, allerdings können wir hierbei keinen Kundenrabatt und keine Soforthilfe zusichern.

Unser Serviceteam ist in den ganzen Niederlanden verteilt und kann mit einem vollausgestatteten Servicefahrzeug schnell an jedem Einsatzort sein. 90% der gängigsten Wartungs- und Ersatzteile werden bereits im Servicewagen mitgeführt. Ihr Fahrzeug ist fast immer innerhalb kürzester Zeit wieder einsatzbereit. Spijkstaal hat in den Niederlanden feste Anfahrtspauschalen, was Überraschungen verhindern hilft.
Auch in anderen europäischen Ländern bieten wir mithilfe unserer Partner fast überall einen ähnlichen Service an.

Spijkstaal = elektrische Mobilität